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業績アップにつながる!! ~医療従事者の動かし方・プロ集団の組織活性化方法が学べます!~

医療機関 組織改革のコツ

医師・看護師・コメディカルを対象とするコミュニケーションセミナーを複数実施し、
『クレームが減少した!』『スタッフ定着率が上昇した!』と大好評の講師が、
"医療機関の風土改革・医療従事者の動かし方"というテーマで、
そのポイントを公開します!! 
 
 
内容  病院事務局、部下を持つ管理職の方、教育担当者の方を対象としたコーチング研修です。ロールプレイ・ディスカッションを多く取り入れた、実務に活かせる研修です。コーチングの基礎から、患者さまとのコミュニケーションの取り方、スタッフ間のコミュニケーションの取り方など、ロールプレイを通して学べます。

◆◇◆セミナーカリキュラム ◆◇◆     
  
◆コーチングとは
  コーチングの指針、カウンセリングやティーチングとの違い、  医療コミュニケーションに有効な理由
◆スタッフ間のコミュニケーション
  スタッフのやる気を引き出すコツ
◆コーチングの基本スキル ~ 傾聴・質問・承認
◆効果的なタイプ別指導法
◆アサーションとは
相手も自分も大切にするコミュニケーション   …など
 
日時

平成25年1212日(木) 13:30~16:30  終了しました。

 
会場 川庄公認会計士事務所 3階会議室
福岡市中央区白金1-4-10 SUNSHINE C-PAK  【薬院駅より徒歩3分】
 
講師

大部美知子 / (株)M'sコミュニケーション 代表取締役
 ●米国NLP協会認定マスタープラクティショナー
 ●日本交流分析協会インストラクター
 ●ICP認定コーチングファシリテーター

<医療関係研修先> 
済生会福岡総合病院、聖マリア病院、中津川市民病院、東海病院、愛知学院大病院、南生協病院、東邦大学大橋病院、慶応大学看護学部、苑田会第一病院、公立昭和病院、三軒茶屋第一病院、碧南市民病院、福祉村病院、三重県保険医協会、愛知県保険医協会、岐阜県保険医協会、仁大クリニックなど

【講師実績】
 各種コミュニケーション、一般スタッフ向けスキルアップ研修、リーダーシップ研修(経営者・管理職・中堅クラス)、メンタルヘルス研修(交流分析・アサーション)、キャリアプラン研修(ビジョンマップ)、異文化コミュニケーション(赴任前教育) など

【著書紹介】
「気持ちをうまく伝える技術」
「ゼロから教えて電話応対」
 (かんき出版)

 
参加料

お1人様 3,000円(税込)

 

セミナー対象者

病院事務局・病院管理職・看護師長・人事労務担当者

 
お申込み 【メール】
 件名に「医療機関 組織改革のコツ」とご記入の上、 ①事業所名、②役職、③氏名、④ご連絡先を明記のして、ksj@ksj-k.co.jpまでメールをお送り下さい。

【FAX】
 下記お申込フォームをダウンロードし、必要事項をご記載の上、当社までご送信ください。

  ★人医療機関 組織改革のコツ.pdf 
 

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